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ドリアを初めて作りました(旨


バリューチェーン、あまり聞きなれない言葉ですね。
マイケル・ポーターの言葉で価値連鎖と訳されます。

ちょっと調べてみましたが、らでぃっしゅぼーやに限らず、
企業の活動は、調達/開発/製造/販売/サービスと、
いった業務に分類できますが、業務は独立したものではなく、
ある業務から次の業務へと連鎖するように流れていきます。

このとき、この一連の流れの中で、
業務ごとに価値とコストが加わり、蓄積されていって、
顧客に向けて最終的な「価値」が生み出される、
とする考え方をバリューチェーンと呼びます。


■らでぃっしゅぼーやのバリューチェーン

バリューチェーンは、
商品に重点を置くのか、サービスに重点を置くのか、
また、どこでどのくらいの価値を付け加えていくのか、
などそれぞれの企業や戦略によって異なります。

らでぃっしゅぼーやの場合は、
*「SPA方式」というものを導入しています。
*speciality store retailer of private label apparel

SPA方式とは、企画、生産、流通、販売を一括管理することです。
つまり、商品の企画・開発から生産・製造、配送まで
バリューチェーンの川上から川下までを一貫して管理しています。


■バリューチェーンとらでぃっしゅぼーやの特徴と強み

らでぃっしゅぼーやがSPA方式を導入できるのは、

・約10万世帯という多数の会員を有し、
・2,000戸以上の生産者に生産を依託し、
・400社以上の契約メーカーと共同開発を行い、
・約300台の配送ネットワークを持つ、


という巨大ネットワークを有しているからです。

配送ネットワークも、工夫が凝らされています。
配送スタッフの報酬は売上連動型となっているため、

配送スタッフにとって配達する先の会員は単なる配送先ではなく、
自らの顧客という意識があります。

そのため、らでぃっしゅぼーやの商品について熟知し、
安心感を与え、親切でサービスも良いのです!


はぁ〜少し難しい話題になりましたが、
少しでも、らでぃっしゅぼーやさんの長所が伝われば幸いです。